Verzending en betaling

Ontvangst van goederen 

Verzend- en betalingsvoorwaarden Duitsland

Mogelijke betalingsmethoden:

Wij bieden u als klant over het algemeen de betaalmethoden KLARNA factuur/aankoop op afbetaling, creditcard, PayPal, directe overboeking, automatische incasso, Giropay en factuur.

Om technische redenen kunnen wij niet uitsluiten dat afzonderlijke betalingsmethoden soms niet beschikbaar zijn.

Creditcard (VISA, Master Card, American Express)

Voer het kaartnummer en de vervaldatum in wanneer u uw bestelling plaatst. Uw creditcardrekening wordt gedebiteerd zodra de goederen ons magazijn verlaten.

PayPal / paydirekt

Betaling met PayPal of paydirekt wordt op dezelfde manier verwerkt als wanneer u een creditcard gebruikt. Het factuurbedrag wordt in eerste instantie gereserveerd door PayPal/paydirekt en bij levering van de goederen afgeschreven van de bijbehorende PayPal/paydirekt-rekening.

Directe incasso

U machtigt ons het factuurbedrag van uw bankrekening af te schrijven. Vermeld IBAN, BIC en de naam van de rekeninghouder bij elke bestelling. Het bedrag wordt ten vroegste twee dagen na verzending van de goederen afgeschreven. Laat bij retourzendingen het afgeschreven bedrag niet storneren door de automatische incasso te annuleren. Wij maken het bedrag over naar uw bankrekening. 

INSTANT bankoverschrijving

Als u Instant bankoverschrijving als betaalmethode hebt geselecteerd, wordt u doorgestuurd naar een vooraf ingevuld formulier voor bankoverschrijving. In de volgende stap voert u uw gebruikelijke toegangsgegevens voor internetbankieren in op een beveiligd betalingsformulier. De gegevens worden vervolgens doorgestuurd naar je bank.

Je ontvangt zoals gebruikelijk een eenmalig geldige TAN van je bank, bijvoorbeeld via je smartphone.

Als u de overboeking hebt bevestigd door de TAN in te voeren, ontvangt u een overzicht van alle gegevens uit het afrekenproces of een directe aankoopbevestiging van de winkel.

KLARNA aankoop op rekening

In de regel hebt u 14 dagen na de factuurdatum de tijd om uw factuur te betalen. U betaalt pas als u de goederen hebt ontvangen.

De factuur wordt per e-mail, apart per post of samen met de goederen verzonden.

KLARNA aankoop op afbetaling

U kunt uw factuurbedrag bij KLARNA in vaste of variabele termijnen verdelen over maximaal 24 maanden.

GIROPAY

Met het nieuwe giropay kunt u kiezen hoe u wilt betalen. Zoals nu het geval is, zonder registratie, via online bankoverschrijving en zonder kopersbescherming (vorige giropay-procedure). En in de toekomst ook met gebruikersnaam en wachtwoord of biometrische verificatie (vorige paydirekt-procedure inclusief kopersbescherming). 

 Wij verzenden onze artikelen met DPD/UPS binnen Duitsland en de EU. 

Verzend- en betalingsvoorwaarden Europa

Pakketten tot 31,5 kg

Levering naar niet-EU-landen

We verzenden geen bestellingen naar Zwitserland. Alleen afhalen in Hechingen mogelijk.

Bezorging Zwitserland

We verzenden geen bestellingen naar Zwitserland. Alleen afhalen in Hechingen mogelijk.